Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Raúl Real, NIF 24442001Q, con domicilio en Calle San Vicente de Paul 9, Ecomerce 37, 46160 Llíria (Valencia), España. Para cualquier cuestión de protección de datos, escríbenos a [email protected].

No hemos designado delegado de protección de datos: no es obligatorio para un servicio de este tamaño (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD). Cualquier consulta la atiende directamente el responsable en ese mismo correo.

2. Dos tipos de datos, dos papeles distintos

Datos de la persona titular de la cuenta (quien contrata el servicio): email, contraseña (cifrada, nunca en claro), nombre del negocio, teléfono de contacto, datos de facturación y de la suscripción. De estos datos Raúl Real es el responsable del tratamiento.

Datos del negocio que la titular introduce en la aplicación: nombre y foto de su equipo, catálogo de servicios y precios, fichas de sus clientes (nombre, teléfono, email, notas), su agenda de citas, y el registro de ventas (fecha, importe, método de pago y quién del equipo cobró). Estos datos pertenecen al negocio: la titular es la responsable de ese tratamiento y Glam Studio Cloud actúa únicamente como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y en los términos del apartado 9.

Datos de los clientes del negocio que reservan online. Si el negocio activa su página pública de reservas, sus clientes pueden pedir cita o estancia desde ella dejando su nombre, teléfono, correo, notas y, en residencias de mascotas, el nombre de su animal. Esos datos entran en la agenda del negocio y son también datos del negocio: el negocio es su responsable (base jurídica: la relación con su cliente, art. 6.1.b RGPD) y Glam Studio Cloud los trata solo como encargado para gestionar la reserva y enviar, en nombre del negocio, los avisos de estado (recibida, confirmada, rechazada, recordatorio y cancelación) a su correo. Si un día no tiene hueco, el cliente puede apuntarse a la lista de espera del negocio con esos mismos datos (nombre, teléfono y correo) para que se le avise por correo si se libera uno; el apunte caduca solo al pasar ese día y el cliente puede salir de la lista desde su enlace. Si el cliente marca la casilla de avisos por WhatsApp (solo disponible si el negocio lo tiene activado), esos mismos avisos se le envían también por WhatsApp, desde el número de la plataforma, usando su teléfono con ese único fin. Cada aviso lleva un enlace personal con el que el cliente puede ver o cancelar su reserva. Se conservan con la agenda del negocio, en los mismos términos del apartado 4.

Justificante de pago por correo. Al cobrar, el negocio puede enviar al cliente un justificante del pago, que no es una factura (servicios, importe, método de pago y quién le atendió) al correo de su ficha o a uno que el cliente le indique en ese momento. Es un dato del negocio, tratado por Glam Studio Cloud como encargado y enviado en su nombre; el correo solo se guarda en la ficha del cliente si el negocio lo decide.

Web pública del negocio. Cada negocio puede publicar en glamstudio.cloud/negocio una web con su nombre, dirección, teléfono, horario, servicios y precios, fotos, y, si lo activa, el nombre y la foto de las personas de su equipo. Decide qué publica y puede ocultarla en cualquier momento desde Ajustes; es el responsable de contar con la conformidad de su equipo para mostrar sus nombres o fotos y de que las fotos no muestren a clientes sin su permiso. Para que el negocio sepa si su web funciona, contamos las visitas de forma agregada: guardamos solo el día y el número de visitas, y, para no contar dos veces a la misma persona, un resumen criptográfico de la dirección IP que se borra a las 48 horas; no identifica a nadie, no usa cookies ni sigue a la persona por otras webs.

Carné de conducir, solo en alquiler de vehículos. Al reservar online el alquiler de un vehículo, el cliente sube una foto o un PDF de su carné de conducir para que el negocio prepare el alquiler y compruebe que tiene carné en vigor. Es también un dato del negocio (mismo responsable que el resto de esta sección), pero se guarda aparte, en un almacén cifrado y privado al que Glam Studio Cloud no da acceso por ninguna otra vía: solo el propio negocio puede pedir, cuando lo necesita, un enlace de descarga que caduca a los pocos minutos. El negocio puede borrarlo en cualquier momento desde la ficha de la reserva, y se borra también si la reserva se elimina.

Documento de identidad, solo en alquileres que lo pidan. Si el negocio lo activa (alquiler de vehículos, maquinaria, material para eventos o bicis, trasteros, parkings o residencias de mascotas; desde el 17-10-2026 ya no en hoteles, albergues ni viviendas, donde basta con ver el documento y anotarlo en el parte de viajeros), por defecto el cliente anota el tipo de documento (DNI, NIE, pasaporte o carné de conducir), su número y su fecha de caducidad, al reservar o después desde el enlace de su reserva, o lo anota el negocio al entregar; el negocio deja constancia de que lo ha visto en persona, con la fecha y quién. No se hace ninguna foto: pedimos lo mínimo (art. 5.1.c del RGPD). Solo si el negocio tiene un motivo concreto puede pedir además una foto del documento, por las dos caras si las tiene, hecha con la cámara de este dispositivo o en el móvil con un código QR de un solo uso que caduca a los 30 minutos. Sirve para que el negocio sepa quién es la persona responsable de lo que confía (el bien alquilado o el animal que cuida) y pueda reclamarle si hay daños o impagos; no se usa para ninguna otra cosa ni se hace reconocimiento facial ni ningún tratamiento biométrico. Como el carné, es un dato del negocio, que declara al activarlo para qué lo pide y que informa a sus clientes; se guarda aparte en un almacén privado al que solo el negocio accede con enlaces que caducan a los pocos minutos. Las fotos se borran solas 30 días después del final de la reserva, salvo que el negocio haya abierto una incidencia (daños o impago): entonces se conservan hasta que la cierre, como mucho cinco años, el plazo para reclamar (art. 1964.2 del Código Civil). Los datos anotados (tipo, número y caducidad) se conservan mientras exista la reserva o hasta que el negocio los borre. Si la reserva se elimina, se borra todo con ella.

Consentimiento firmado, solo en tatuaje y piercing. Las normas de cada comunidad autónoma piden un consentimiento informado por escrito y firmado, con una copia para el cliente y otra para el estudio. Si el estudio sube su copia (una foto o un PDF) a la ficha de la reserva, se guarda aparte en un almacén privado al que solo el estudio accede con enlaces que caducan a los pocos minutos, y se conserva 5 años desde la fecha del servicio (el plazo para reclamar, art. 1964.2 del Código Civil) o hasta que el estudio lo borre; después se borra solo. Si la reserva se elimina, se borra con ella. Es un dato del estudio, igual que el resto de esta sección; Glam Studio Cloud no lo revisa.

Datos de salud. Si un negocio de salud y bienestar (fisioterapia, entrenamiento personal, nutrición, psicología, osteopatía u otro similar) registra notas de sesión, diagnósticos o tratamientos de sus pacientes, esos datos son de categoría especial (art. 9 RGPD). Y no solo en esos negocios: en cualquier sector, una alergia anotada en la ficha de un cliente o de un menor es un dato de salud. Son también datos del negocio (mismo responsable que el resto de esta sección), y su tratamiento exige una base jurídica reforzada que corresponde al negocio: si es un profesional sanitario, la asistencia sanitaria bajo secreto profesional (art. 9.2.h y 9.3 RGPD); si no lo es, el consentimiento explícito de la persona (art. 9.2.a RGPD), que el propio negocio debe recabar. Glam Studio Cloud no accede a su contenido salvo para prestar el servicio técnico de guardarlos y mostrarlos al negocio.

Menores y viajeros, solo si el negocio lo activa. Un negocio que trabaja con menores puede guardar en la ficha de su cliente el nombre, la edad, el tutor y las alergias de cada menor, y el menor de cada reserva. Un alojamiento turístico puede guardar, por reserva, los datos que exige el registro de viajeros (nombre y apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento, nacionalidad, domicilio y contacto; Real Decreto 933/2021), que el propio cliente puede rellenar desde el enlace de su reserva. En los dos casos el responsable es el negocio, y Glam Studio Cloud solo los guarda y se los muestra; el envío al Ministerio del Interior lo hace el alojamiento, que debe conservar el registro tres años, como marca esa norma: puede hacerlo en la aplicación o descargarlo, pero el plazo lo cumple el alojamiento.

3. Finalidades y base jurídica

• Prestar el servicio (crear y gestionar tu cuenta, guardar tus datos en la nube, sincronizarlos entre dispositivos, atender soporte): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Facturar y cobrar la suscripción a través de Stripe, y conservar las facturas: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
• Enviarte correos transaccionales (activación de cuenta, recuperación de contraseña, avisos sobre tu suscripción o tu baja): ejecución del contrato. No enviamos comunicaciones comerciales.
• Atender la solicitud de prueba o de contacto que envías desde /prueba-gratis o /contratar: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Ofrecerte soporte de personalización: un desarrollador podrá escribirte o llamarte para conocer las necesidades concretas de tu negocio y proponerte, sin coste adicional, adaptaciones de la aplicación incluidas en tu suscripción. No es una comunicación comercial: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar el programa de recomendaciones (asociar un alta al código que se indicó al contratar, calcular y pagar los premios, guardar tus datos de cobro y tu NIF para el justificante): ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones fiscales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD). Para prevenir el fraude comparamos entre cuentas el email, el teléfono, el nombre del negocio y de la persona responsable, el cliente de Stripe y la huella de la tarjeta que nos da Stripe: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Esa comprobación es automática y, si encuentra coincidencias, el premio queda rechazado; puedes pedir que lo revise una persona escribiendo a [email protected].
• Atender lo que nos escribes a [email protected] (soporte, consultas, ejercicio de derechos): ejecución del contrato si tienes cuenta, o interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). Guardamos los mensajes, en los dos sentidos, para poder seguir la conversación.
• Contactar con cuentas que se han quedado a medias (prueba terminada sin contratar, suscripción cancelada o impagada) para preguntar si podemos ayudar: interés legítimo en recuperar clientes y mejorar el servicio (art. 6.1.f RGPD). Es un contacto puntual y personal, no publicidad masiva; puedes oponerte en cualquier momento respondiendo al mensaje o escribiendo a [email protected], y no volveremos a hacerlo. Nunca contactamos así a quien ha pedido la baja de su cuenta.
• Seguridad (registros técnicos del servidor con la dirección IP, bloqueo de intentos de acceso abusivos, un solo dispositivo activo por cuenta): interés legítimo en proteger el servicio y las cuentas (art. 6.1.f RGPD).
• Medir las visitas de la web pública de cada negocio con el recuento agregado y sin cookies del apartado 2: interés legítimo del negocio en saber si su web le trae clientes (art. 6.1.f RGPD), con un impacto mínimo porque no se identifica a nadie.
• Guardar y mostrar datos de salud (notas de sesión, diagnósticos, tratamientos, alergias): la base la pone el negocio, como responsable —asistencia sanitaria bajo secreto profesional (art. 9.2.h y 9.3 RGPD) si es un profesional sanitario, o consentimiento explícito de la persona (art. 9.2.a RGPD) si no lo es—; el contrato con el negocio (art. 6.1.b RGPD) es la base del servicio técnico de guardarlos y mostrarlos.
• Avisarte de que conservamos tus datos si tu cuenta lleva mucho tiempo en solo lectura sin que hayas pedido la baja, para que sepas que tus datos siguen aquí y decidas tú si quieres retomarlos o pedir su eliminación: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), que sigue vigente mientras conservamos tu cuenta.

Sin perfiles ni decisiones automatizadas. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de modo similar (art. 22 RGPD). La única comprobación automática es la antifraude del programa de recomendaciones, que solo decide si se concede un premio y que puedes pedir que revise una persona.

Si no nos das los datos. Los datos que te pedimos al darte de alta (nombre, email, teléfono, nombre, sector y dirección del negocio y, al contratar con tarjeta, los de pago) son necesarios para crear la cuenta y prestarte el servicio: sin ellos no podemos darte de alta. Lo mismo ocurre con los datos de cobro del programa de recomendaciones, que hacen falta para pagarte un premio. Lo demás es opcional (art. 13.2.e RGPD). Para los clientes que reservan online, los datos obligatorios del formulario son los que el negocio necesita para gestionar la reserva.

4. Conservación

• Los datos de tu cuenta y del negocio se conservan mientras la cuenta esté activa. Cancelar tu suscripción no borra nada al momento: tu cuenta pasa a solo lectura pero conservamos tu catálogo, tu equipo, tus clientes y tu historial de ventas — te interesa a ti (puedes retomarlo, o necesitarlos para tu propia gestoría o declaración)—, durante estos plazos:
  • Si fuiste cliente (tuviste una suscripción): hasta 3 años sin actividad, es decir, sin suscripción y sin entrar en la cuenta. Te avisamos por correo 30 días antes con la fecha exacta; basta con iniciar sesión antes para que no se borre.
  • Si solo probaste la aplicación y la prueba gratuita terminó sin contratar: a los 6 meses en solo lectura te avisamos de que tus datos se eliminarán y se eliminan a los 12 meses (nunca antes de 6 meses desde el aviso). Hasta entonces puedes descargarlos o contratar.
  Mientras tanto, si tu cuenta lleva más de 30 días en solo lectura te escribimos una vez al año recordándote que tus datos siguen aquí y cómo pedir que los eliminemos antes. Pasado el plazo, la cuenta se borra por la misma vía que una baja pedida y solo queda el registro anónimo del apartado 7.
• Si en cambio pides la baja, la cuenta queda bloqueada de inmediato y todos los datos se eliminan de forma definitiva a los 30 días (apartado 7), sin esperar a los plazos anteriores.
• Las facturas emitidas por la suscripción se conservan el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil: 6 años desde el último asiento (artículo 30 del Código de Comercio) y 4 años a efectos de inspección tributaria (artículo 66 de la Ley General Tributaria), aunque la cuenta se haya eliminado. Viven en Stripe, no en nuestra base de datos.
• Las solicitudes de prueba o contacto que no acaban en una cuenta se eliminan a los 12 meses; las que no llegan a confirmar el correo, a las 48 horas.
• Los pagos del programa de recomendaciones, con los datos de cobro y el NIF que nos facilites, se conservan el plazo fiscal (4 años desde el final del año del pago), aunque la cuenta se elimine antes.
• Los correos que nos escribes a [email protected] y nuestras respuestas, con sus adjuntos, se conservan 3 años desde el último mensaje de la conversación, para poder atender lo que surja de ella, y después se borran.
• La prueba de que aceptaste las condiciones y esta política (un resumen irreversible de tu correo, el documento, su versión y la fecha, sin tu correo en claro) se conserva 5 años desde la aceptación aunque la cuenta se haya eliminado: es el plazo para reclamar (artículo 1964.2 del Código Civil).
• Registros técnicos: los de acceso del servidor web se borran como máximo a los 90 días, los del sistema a los 3 meses, y el resumen de la dirección IP que usamos para limitar abusos y no contar dos veces una visita, a las 48 horas.
• Copias de seguridad: hacemos una copia cifrada de la base de datos cada día. Se conservan como máximo 14 meses y luego se borran solas, así que un dato eliminado de la aplicación puede seguir en ellas hasta entonces, cifrado y sin usarse. Si alguna vez hubiera que restaurar una, antes de volver a poner el servicio en marcha se aplican de nuevo las supresiones ya atendidas.
• Nuestros proveedores conservan sus propios registros: Stripe, los de pagos y facturas (por obligación legal), y Resend, el de los correos enviados (destinatario, asunto y estado de entrega), durante sus propios plazos.

Importante: el registro de ventas es tu registro contable y fiscal, que la normativa te obliga a conservar durante años. Antes de darte de baja, descarga tu copia de seguridad y el listado de ventas para tu gestoría desde Ajustes; una vez eliminada la cuenta no podremos recuperarlos.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. La lista completa, con la fecha en que se añadió cada uno, está en glamstudio.cloud/subencargados:

• Supabase (base de datos, inicio de sesión y almacenamiento privado de archivos como el carné o el documento de identidad del apartado 2): los datos están en la Unión Europea (región eu-west-1, Irlanda). Su equipo de soporte puede acceder desde fuera del Espacio Económico Europeo, con las cláusulas contractuales tipo como garantía.
• netcup GmbH: servidor de la Unión Europea donde se ejecuta la aplicación.
• Cloudflare (EE. UU.): DNS, protección frente a ataques y proxy del dominio. Termina la conexión cifrada (TLS) antes de pasarla a nuestro servidor, así que ve el tráfico que pasa por él, aunque solo lo trata para entregarlo y protegerlo. En su servicio R2, con los datos guardados en la Unión Europea, guardamos las copias de seguridad, que se suben ya cifradas y que Cloudflare no puede leer.
• Resend (EE. UU.): envío de los correos de la aplicación, incluidos los avisos a los clientes del negocio que reservan online.
• Meta, a través de su WhatsApp Business Cloud API (Meta Platforms Ireland Ltd., con tratamiento por Meta Platforms, Inc. en EE. UU.): envío de los avisos automáticos por WhatsApp a los clientes del negocio que reservan online y marcan esa casilla, en nombre del negocio. Trata el teléfono del cliente con ese único fin.
• Google (Google Ireland Ltd. y Google LLC): en Google Drive guardamos también las copias de seguridad cifradas (que Google no puede leer) solo mientras terminan de pasar a Cloudflare, hasta noviembre de 2026; en Gmail recibimos una copia de los correos que nos escribes a [email protected].

Transferencias internacionales. Los proveedores de Estados Unidos (Cloudflare, Resend, Meta y Google) están adheridos al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea considera un nivel de protección adecuado (Decisión de ejecución (UE) 2023/1795). Si dejara de aplicarse, la garantía son las cláusulas contractuales tipo de la Comisión (Decisión de ejecución (UE) 2021/914).

Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda, con Stripe, Inc.) cobra la suscripción y, con Stripe Connect, los cobros que un negocio hace a sus clientes (cuota de cancelación, mensualidades). Los datos de la tarjeta los trata solo Stripe y nunca pasan por nuestros sistemas. En la parte de los pagos, Stripe es responsable independiente: decide por sí mismo sobre esos datos para cumplir sus obligaciones (fraude, blanqueo de capitales, verificación de las cuentas de cobro) y los trata según su propia política de privacidad.

Calendarios externos. Si un negocio conecta su Google Calendar, Microsoft 365, Cal.com, Acuity Scheduling o SimplyBook.me, sus citas (con el nombre y el contacto del cliente) se sincronizan con esa cuenta. Es una herramienta que ha elegido el negocio, no un proveedor nuestro: la relación es entre el negocio y ese servicio.

Mapa de la web de un negocio. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor. El mapa de Google Maps de la web de un negocio solo se carga si quien la visita pulsa «Ver mapa»; entonces su navegador conecta con Google, que recibe su dirección IP y puede fijar sus propias cookies, según la política de privacidad de Google.

Podemos comunicar datos a las autoridades cuando una obligación legal lo exija.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected] desde el email de tu cuenta. Responderemos en el plazo máximo de un mes. La portabilidad la tienes además siempre a mano: la copia de seguridad de Ajustes guarda en un formato abierto (JSON) tu equipo, tu catálogo, tus clientes, tu agenda y tus ventas, y el listado de ventas se exporta en CSV; lo que no incluye te lo enviamos si nos lo pides (apartado 8 de las condiciones).

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Baja y supresión de la cuenta

Desde Ajustes → «Eliminar mi cuenta» puedes solicitar la eliminación de tu cuenta sin tener que pedírnoslo. Al confirmarlo:

• La cuenta queda bloqueada de inmediato y, si tienes suscripción, se cancela y no se te vuelve a cobrar.
• Pasados 30 días se eliminan de forma definitiva e irreversible tu usuario, tu perfil, el catálogo, tu equipo, tus clientes, tu agenda y todas las ventas.
• Durante esos 30 días puedes cancelar la baja escribiéndonos desde el email de tu cuenta.
• Conservamos únicamente un registro anónimo de que la baja se atendió (un resumen criptográfico del email que no permite recuperarlo, y las fechas), para poder demostrar el cumplimiento de tu solicitud.

8. Cookies y almacenamiento local

Glam Studio Cloud no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Utiliza únicamente el almacenamiento local del navegador con fines técnicos imprescindibles: mantener tu sesión iniciada, guardar una copia de tus datos para poder seguir cobrando si se corta la conexión, y recordar preferencias de la interfaz. No requieren consentimiento.

La demostración pública («Explorar la demo») guarda los datos de ejemplo que manejes únicamente en el almacenamiento de sesión de tu navegador: no salen de tu dispositivo, no los recibimos ni los tratamos, y se eliminan al cerrar la pestaña o el navegador. Lo único que registramos de la demostración es un contador anónimo de cuántas veces se abre la de cada sector y cuántas llevan a la prueba gratuita; para no contar dos veces el mismo día se usa un resumen criptográfico de la dirección IP que se borra a las 48 horas, igual que en las visitas a las páginas públicas de los negocios. Los datos de la demo viven en claves de sesión que empiezan por gsc.demo..

Las páginas públicas de reservas y las webs de los negocios tampoco usan cookies propias. Para el recuento de visitas del apartado 2 se guarda en el almacenamiento de sesión una marca (gsc.pageview. y el nombre de la página) que evita contar dos veces la misma visita y se borra al cerrar la pestaña.

Cookies de terceros, solo si las activas tú:

• Paso de la tarjeta (cuota de cancelación al reservar, alta con tarjeta): al cargar el formulario de pago, Stripe fija sus cookies __stripe_mid y __stripe_sid, y puede cargar una comprobación de hCaptcha que fija la suya. Sirven para prevenir el fraude en un pago que tú has pedido, por lo que son estrictamente necesarias y no requieren consentimiento (art. 22.2 LSSI).
• Mapa: el mapa de Google Maps de la web de un negocio no se carga hasta que pulsas «Ver mapa»; a partir de ese momento Google puede fijar sus propias cookies, según su política de privacidad.

9. Condiciones del encargo de tratamiento (datos del negocio)

El texto completo es el contrato de encargo del tratamiento, que aceptas con las condiciones. En resumen, respecto a los datos que introduces en la aplicación sobre tu negocio, tu equipo y, desde la agenda, tus clientes (nombre, teléfono, email, notas, citas y cobros asociados), Glam Studio Cloud se compromete, conforme al art. 28 RGPD, a:

• Tratarlos únicamente para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones (las acciones que haces en la aplicación).
• No usarlos para ningún fin propio ni comunicarlos a terceros, salvo a los subencargados del apartado 5, que quedan sujetos a las mismas obligaciones.
• Aplicar medidas de seguridad adecuadas: cifrado en tránsito (HTTPS), aislamiento de los datos de cada cuenta en la base de datos, contraseñas que nunca se guardan en claro, copias de seguridad cifradas y servidor endurecido.
• Ayudarte a atender los derechos que las personas de tu equipo o tus clientes ejerzan ante ti, y avisarte sin dilación, y como máximo en 48 horas, de cualquier violación de seguridad que afecte a sus datos.
• Al terminar el servicio, devolverte los datos (copia de seguridad y exportación en Ajustes, disponibles en todo momento) y eliminarlos en el plazo del apartado 7.

Como responsable de esos datos, te corresponde informar a las personas de tu equipo y a tus clientes de que sus datos se gestionan con esta aplicación y contar con una base legítima para ello (normalmente, la relación laboral o la prestación del servicio que te han pedido), y también para publicar en tu web los nombres o fotos de tu equipo. Los recordatorios manuales por WhatsApp o llamada ("Avisos de mañana" en la agenda) se envían desde tu propio teléfono: Glam Studio Cloud no contacta con tus clientes ni ve esos mensajes. Esto no incluye los avisos automáticos de las reservas online (apartado 2): esos sí los envía Glam Studio Cloud en tu nombre si tienes esa función activada y el cliente marca la casilla al reservar.

10. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos por correo antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de la última versión figura al principio de la página.